Консалтинг становится полезным не в момент презентации красивого отчёта, а тогда, когда исходные данные, интервью, гипотезы и дорожная карта связываются с реальным бизнес-процессом. Без этой связи рекомендации остаются отдельным документом, который сложно внедрить и ещё сложнее проверить по результату.